CFE: ¿Cómo hacer que el pago de tu recibo de luz sea más barato en esta cuesta de enero 2025?

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Que la cuesta, no te cueste. Sabemos que enero se ha hecho eterno y parece que cada vez se acumulan más cosas por pagar que dinero recibido. Si tú estas en esta situación, no te preocupes, en Claro Sports te diremos un hack que te ayudará a pagar menos en tu recibo de la luz, mismo que emite la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Toma en cuenta que al ser un cliente tienes obligaciones y derechos. Estos últimos te ayudarán a obtener un ‘descuento’ en dado caso de que consideres demasiado alto el recibo a pagar (tomando en cuenta que venimos de las fiestas decembrinas en las que ocupamos más la luz eléctrica para los adornos navideños). Así que no dejes de leer porque te informaremos más de este tema.

¿Cómo hacer que tu recibo de luz de CFE pueda ser más barato en 2025?

Si notaste que tu factura fue bastante más elevada de lo acostumbrado a pagar, el portal de la CFE menciona que puedes ser compensado en tu siguiente cobro siempre y cuando tu queja sea determinada como procedente. Es decir, después de realizar una queja, en tu siguiente recibo podrías pagar menos o nada al tener saldo a favor.

¿Cómo se lleva a cabo el descuento o reembolso en tu recibo de luz de CFE?

Cabe recordar que los recibos de la luz son realizados cada dos meses (bimestrales) así que, como mencionamos con anterioridad, debes de presentar tu queja, que esta sea procedente y esperar que la determinación sobre la compensación tenga lugar hasta 10 días antes de la emisión de la siguiente factura con lo que podrías pagar menos o nada en el bimestre siguiente a tu queja.

¿Cómo presentar una queja en CFE si el costo de tu recibo es demasiado alto?

Para poner una queja ante la CFE por el consumo de energía eléctrica puedes hacerlo a través de las siguientes formas:

• Llamar al 071 que es de atención a clientes y está disponible las 24 horas de manera gratuita.
• En el portal de la CFE al seleccionar atención a clientes. Busca la opción quejas y reportes para completar el formulario con tus datos.
• En la app CFE Contigo.

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