¿Te hicieron compras indeseadas en Fortnite? Podrías recibir un reembolso

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La FTC, el órgano regulador de competencia económica en Estados Unidos, anunció que reembolsará a todos los jugadores de Fortnite o a sus padres por cualquier compra injustificada entre enero de 2017 y septiembre de 2022. El reembolso se dará en virtud del cumplimiento a lo acordado entre Epic Games y la FTC para resolver las acusaciones por parte del gobierno.

Para hacer válidos estos pagos a los consumidores afectados, se han asignado $245 millones del total de $520 millones para el reembolso, que se otorgará a los consumidores que cumplan con los criterios señalados por la propia FTC en un sitio dedicado a guiar a los afectados por el proceso.

Éstos son los criterios a tomar en consideración para ser elegible por reembolsos

• Ser un jugador de Fortnite en los Estados Unidos a quien se le cobró por compras no deseadas entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
• Ser un padre cuyo hijo realizó cargos a su tarjeta de crédito sin su conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018
• Haber sido cobrado con monedas del juego por artículos que no se deseaban
• Haber tenido una cuenta bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de quejarse ante la compañía de tarjeta de crédito por cargos indebidos.

Para poder recibir el reemboloso, los usuarios afectados deberán:

• Llenar un reclamo en el sitio de la FTC dedicado a recibir las quejas
• Llenar el formulario antes de la fecha límite, el 17 de enero de 2024.
• Tener al menos 18 años para completar un formulario de reclamo. En caso de ser un menor, los padres o tutores legales pueden hacerlo.

En caso de que la queja sea admitida y aprobada, el reembolso dependerá de varios factores, entre los que se incluye la cantidad de personajes que reclamen.