Billie Eilish: ¿Cómo solicitar el reembolso de tus boletos por si no puedes ir a la nueva fecha?

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Billie Eilish | Reuters

Después de 4 años de no presentarse en México, Billie Eilish regresa a territorio nacional para cantar en diversos festivales y conciertos. Para la gira mexicana, la artista americana se presentaría inicialmente en la CDMX desde el Foro Sol el 29 de marzo, seguido del festival Pal Norte el 31 del mismo mes, y cerraría en Guadalajara el 2 de abril. Sin embargo, la primera fecha se tuvo que posponer por mal clima.  

¿Qué pasó con el concierto de Billie Eilish?

El concierto de Billie Eilish fue pospuesto por la incensante lluvia de este miércoles. Te contamos qué pasará con los boletos.
¿Cuándo será el nuevo concierto de Billie Eilish? @Indie5051

El día miércoles 29 de marzo, fecha en la cual se llevaría a cabo el primer concierto de la cantante estadounidense en su gira por México, una lluvia torrencial evitó que pudiera tomar el escenario. Los más de 60 mil asistentes presenciaron desde las 18:00 horas la fuerte precipitación acompañada de granizo. No fue hasta las 22:10 horas que Billie Eilish salió para cancelar oficialmente el concierto. Sin embargo, la artista tocó 5 canciones de manera acústica para aficionados que esperaron por más de 4 horas en condiciones adversas. 

¿Cuál es la nueva fecha para el concierto de Billie Eilish en el Foro Sol?

El concierto fue reprogramado para el jueves 30 de marzo, a las 19:00 horas. 

¿Habrá reembolso de Ticketmaster?

Ocesa, la compañía encargada de gestionar el evento instó a que guardaran los boletos en caso de buscar un reembolso si no pueden asistir al evento el día jueves. Para solicitar el reembolso se debe ingresar a Ticketmaster, y en la sección ‘mis boletos’, utilizar el botón de ayuda para que la solicitud sea atendida. 

¿Qué pasará con los boletos dañados por la lluvia?

Todos los boletos adquiridos para la fecha original serán válidos para el concierto reprogramado. Si estos se encuentran dañados o ilegibles, tanto la cuenta de Twitter de Ticketmaster @ServicioTM, cómo el botón de ‘ayuda’ de la página web estarán ofreciendo orientación en el tema.