¿Qué hacer si perdiste tu tarjeta del Bienestar y cómo seguir recibiendo pagos en 2025?

Las autoridades encargadas de la Secretaría del Bienestar reciben constantemente solicitudes para reponer las tarjetas de este programa

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La tarjeta de los Programas del Bienestar se ha convertido en una herramienta indispensable en la vida diaria de los grupos que reciben este beneficio del Gobierno de México, sin embargo los accidentes suceden y no es raro que algunas personas pierdan este plástico. No te preocupes, si este es tu caso, en Claro Sports te contamos cómo puedes seguir cobrando este apoyo y qué necesitas para solicitar su reposición. 

¿Qué hacer si extraviaste tu tarjeta del Bienestar en 2025?

Las autoridades del país informaron durante una conferencia en marzo de este año que existe la posibilidad de reponer este plástico. Lo primero que necesitas hacer es realizar un reporte de robo o extravío a través del número telefónico del Banco del Bienestar: 800 900 2000. Una operadora te realizará algunas preguntas para verificar tu identidad y cuando se levante el reporte, te proporcionarán un folio. 

Documentos necesarios para reportar y bloquear la tarjeta del Bienestar

Sólo necesitas tener a la mano tu CURP e INE. Dependiendo del programa en el que estés inscrito, los operadores te dará algunas indicaciones a seguir. En ese instante, tu tarjeta será bloqueada. Recuerda apuntar el folio que te den. 

Después tendrás que comunicarte a los siguientes números, según sea tu caso. 

• Pensiones para el Bienestar de los Adultos Mayores y Personas con Discapacidad; Sembrando Vida o Programa de Apoyo a Madres Trabajadoras | 800 639 42 64
• Becas Benito Juárez (Nivel básico, medio superior y superior) | 55 1162 0300
• La Escuela Es Nuestra | laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx
• Producción para el Bienestar | 01 800 8822 676
• Jóvenes Construyendo el Futuro | 800 841 2020
• Bienpesca | 6699156900 ext. 58664, 58647 y 58226

¿Dónde recoger la nueva tarjeta del Bienestar tras reportar el extravío?

Después de haberte contactado a los números telefónicos del programa en cuestión, tendrás que esperar algunos días a que te regresen la llamada donde te proporcionarán la información necesaria para recoger el nuevo plástico. 

¿Qué apoyos o programas puedes seguir recibiendo con la tarjeta del Bienestar en 2025?

Si ya reportaste la situación a los números ya mencionados, entonces podrás acudir a las sucursales del Banco Bienestar y con una identificación vigente y con el número del beneficiario (se encuentra en el recibo de entrega de la tarjeta del Bienestar), será suficiente para que te proporcionen tu dinero desde la ventanilla. Recuerda que las sucursales tienen un horario de 08:00 a 16:30 horas.

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