¡Se cae la página y hay nueva fecha de preventa! Caos para comprar boletos del México vs Portugal
La preventa de entradas para la reinauguración del Estadio Azteca se reprograma y la afición pide el regreso de Ticketmaster
- ¡Hasta 9 mil pesos! Salen a la venta los boletos para el México vs Portugal en el Estadio Azteca
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La venta de boletos para el esperado partido entre México y Portugal, que marcará la reinauguración del Estadio Azteca, ha sufrido un contratiempo técnico. La plataforma de venta Fanki, colapsó antes de la hora de apertura (9:00 h tiempo del centro de México) de este miércoles 10 de diciembre, dejando a cientos de aficionados sin poder acceder al sistema. A través de redes sociales la afición manifestó su descontento y pidió el regreso de Ticketmaster como boletera oficial.
El encuentro, programado para el 28 de marzo de 2026 a las 19:00 horas, será un evento histórico no solo por el regreso del Tricolor a su casa tras la remodelación, sino también por la posible presencia de figuras como Cristiano Ronaldo, quien lideraría la selección portuguesa. A pesar de la gran demanda, los problemas con la plataforma causaron frustración entre los fans que ya esperaban ansiosos para adquirir su entrada.
La preventa, dirigida a usuarios de Banorte, se anunció con precios que varían entre los 500 pesos y los 9 mil pesos, dependiendo de la ubicación en el estadio. Las zonas más económicas se ofrecen a partir de 500 pesos, mientras que las localidades premium, que presentan una experiencia más exclusiva, alcanzan hasta los 9 mil pesos. Sin embargo, debido a la caída del sistema, muchos interesados no pudieron acceder a estas opciones.
¿Qué pasó con Fanki, la plataforma de venta de boletos para el México vs Portugal?
En un inicio la preventa estaba pactada para las 9:00 h; sin embargo desde horas antes las y los usuarios reportaron la caída del sitio. Al ingresar, la plataforma muestra el siguiente mensaje: “¡Estamos trabajando para que vivas la mejor experiencia! ¡Ya casi estamos listos”.
Fanki suspende la preventa de boletos para el México vs Portugal
Poco después de las 9:10 h, Fanki anunció un nuevo horario de preventa: “Hoy 9:30 am inicia la preventa exclusiva para tarjetahabientes Banorte, disponible del 10 al 12 de diciembre. Un beneficio anticipado para quienes buscan asegurar su lugar en los próximos eventos antes de la venta general”, escribió la plataforma.
Pese a ello, los problemas en la plataforma continuaron y resultó imposible la compra de boletos. Ante ello, la plataforma decidió suspender la preventa de boletos ante un supuesto “volumen de tráfico malicioso”:
“Queremos informar a toda la comunidad que, durante el proceso de apertura de la preventa para el partido México vs Portugal, detectamos un volumen de tráfico malicioso que comprometía la estabilidad y seguridad de nuestra plataforma”, informó Fanki en un comunicado. “Minutos antes de habilitar la venta, nuestro equipo identificó esta actividad anómala y, por protocolos de protección y seguridad, tomamos la decisión de detener la operación y deshabilitar temporalmente la página”, añadió.
El sitio dijo entender “la emoción y expectativa de todos los aficionados”, sin embargo, argumento que la “prioridad es garantizar una experiencia segura, justa y estable para todas las personas que deseen adquirir sus boletos”.
De acuerdo a Fanki, la plataforma se irá restableciendo “de forma gradual” y la venta se hará por etapas, con el fin de “proteger la integridad de las transacciones” y “garantizar que todos tengan la oportunidad de acceder de manera segura”. Los avances y horarios de reapertura se irán dando a conocer en las próximas horas, a través de las redes oficiales del sitio.
Profeco insta a Fanki a brindar “información precisa”
Ante la incertidumbre de la afición, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) instó a la boletera a brindar “información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de fútbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces”. Además, la Procuraduría exhortó a “establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras”.
Nuevas fechas de preventa para los boletos México vs Portugal
Cerca de las 14:00 h (tiempo del centro de México), Banorte dio a conocer las nuevas fechas para la preventa de los boletos entre la selección mexicana de fútbol y su similar de Portugal. La ventana de entradas estará disponible el 11 y 12 de diciembre a partir de las 9:00 h.
¿Cuánto cuestan los boletos para el partido México vs Portugal en el Estadio Azteca?
- Zonas Alto
- Alto Lateral UF — $500
- Alto Norte — $1,500
- Alto Norte UF — $500
- Alto Sur — $1,500
- Alto Sur UF — $500
- Alto Lateral — $2,500
- Zonas 300
- Lateral 300B — $5,000
- Cabecera 300 — $1,750
- Preferente 300 — $1,500
- Lateral 300A — $5,000
- Zonas 100 / 200
- Lateral 100 — $4,000
- Norte 100 — $3,800
- Sur 100 — $3,800
- Platea 200 — $5,000
- Premium / Palcos
- Sierra Porch — $8,000
- Palcos Club — $6,000
- Premium A / Premium B
- Premium A Chairman — $9,000
- Premium A Corner — $6,500
- Premium A Locker — $8,000
- Premium B Locker — $8,000
- Premium A Super Seat — $8,000
- Premium B Super Seat — $8,000
- Premium A Tunnel — $8,000
- Zonas especiales
- Zona para Personas con Discapacidad — $1,750
Este partido no solo es importante para los aficionados mexicanos por la posible presencia de Cristiano Ronaldo, sino también para la historia del Estadio Azteca, que se convertirá en el primer estadio en albergar tres Copas del Mundo. Los reflectores están puestos en este evento, ya que se trata de un partido de preparación para el Mundial 2026, en el cual México se medirá ante una de las selecciones más poderosas de Europa.
La preventa de boletos, que se había programado del 10 al 12 de diciembre, generó gran interés debido a la importancia del evento, pero la caída de la plataforma Fanki ha puesto en pausa el proceso y ha hecho que la afición pida el regreso a la plataforma de Ticketmaster. Se espera que en las próximas horas la plataforma resuelva pronto los problemas técnicos para garantizar que los aficionados puedan adquirir sus boletos sin mayores inconvenientes.
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